「服務費比率」是用作計算商戶應繳付的銷售服務費時所用， 詳情可參閱[計算方法](https://low-carb.digieco.systems/content/perma?id=3977)。 「服務費比率」 並非一個固定的百分比，而是因應每一張商戶所收到的訂單的情況， 決定出有不同的數值。 以下為在不同的商戶服務計劃中的**標準服務費比率**， 應用於我們假定的一般銷售情況，之後我們會解釋此服務費比率的數值如何因應不同情況而改變。 | 商戶服務計劃 | 起動版 | 基本版 | 專業版 | 企業版 | | ------ | --- | --- | --- | --- | | 標準服務比率 | 15% | 12% | 10% | 8% | 一般銷售情況所附帶的假定為： * 商品類別：實體商品 * 客戶在單一訂單內， 購買單一商戶的產品所實際付出總額：低於港幣 $250 * 客戶用網上支付付款，例如用信用卡在我們應用程式內直接付款 * 商戶並沒有訂閱其他增值服務 ### **銷售服務費的最低金額** 為確保我們能夠維持高水平的服務，對於一些銷售金額偏低的訂單， 商戶仍需繳付一個固定的最低金額，詳情請參閱「[銷售服務費的最低金額](https://low-carb.digieco.systems/content/perma?id=3973)」。 ### **高消費優惠** 服務費比率會因應每張訂單總額而變，總額越大，比率越低。 | 商戶服務計劃 | 起動版 | 基本版 | 專業版 | 企業版 | | ------ | --- | --- | --- | --- | | 客戶每張訂單總額 （以港幣計算） | | | | | | 低於$250 | 15% | 12% | 10% | 8% | | $250 或以上，並低於$500 | 14.5% | 11.6% | 9.7% | 7.8% | | $500 或以上，並低於$1,000 | 13.75% | 11% | 9.25% | 7.5% | | $1,000 或以上，並低於$2,000 | 12.75% | 10.2% | 8.65% | 7.1% | | $2,000 或以上，並低於$4,000 | 11.5% | 9.2% | 7.9% | 6.6% | | **$4,000 或以上** | **10%** | **8%** | **7%** | **6%** | ### **因應商品類別調整** 除了實體商品，我們會為其他商品類別提供額外服務，所以服務費比率會因此作出適當調整，詳情如下： | 商品類別 | 服務費比率調整 | | ---- | ------- | | 實體商品 | 標準服務費比率 | | [服務預訂](https://low-carb.digieco.systems/content/perma?id=3971) | 標準服務費比率 + 3% | | 電子現金券 | 標準服務費比率 + 3% | | 電子門票 | 標準服務費比率 + 3% | | 數碼內容訂閱 | 標準服務費比率 + 5% | 此外，我們亦會對以上某些商品類別收取設定服務費，請參閱設定服務費詳情。 ### **客戶付款類別** 由於支付成本會因應客戶付款的類別而有所不同， 我們亦因此在服務費比率作出以下調整： | 客戶付款類別 | 服務費比率調整 | | ------ | ------- | | 線上信用卡支付 | 標準服務費比率 | | 線下銀行轉賬 | 標準服務費比率 - 2% | | 電匯 | 標準服務費比率 - 2% | | 支票 | 標準服務費比率 - 1% |